Het SEPA-mandaat is de overeenkomst tussen Energy-Z en uw bedrijf om maandelijks geld te mogen incasseren, en heeft alleen betrekking op zakelijke afschrijvingen. Maakt u gebruik van een consumenten incasso? dan is een SEPA-mandaat niet nodig. Het SEPA-mandaat moet ondertekend bij uw bank verwerkt zijn. De bank kan op deze manier elke incasso die vanuit Energy-Z gedaan wordt valideren. Wanneer het SEPA mandaat niet bij uw bank verwerkt is, kan Energy-Z niet incasseren waardoor er een betaalachterstand kan ontstaan. Wilt u weten hoe u uw SEPA-mandaat in orde maakt? Neemt u dan contact op met uw bank.